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菜鸟裹裹寄快递上线“放心寄”:业内首次承诺

最宁神的寄件办事保障来了。

12月11日,淘宝双12之前,菜鸟裹裹发布正式上线“宁神寄、丢必赔”,在业内第一次允诺100%赔付。

据悉,应用菜鸟裹裹在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手买卖营业寄件时,纵然未保价,也可按实际有效货值丢、损全赔,上不封顶。

不停以来,包裹损掉、破损带来的赔付问题都是痛点:在快递未保价时,不合快递一样平常赔付在3-7倍运费不等。

跟着菜鸟裹裹“宁神寄”推出,淘系内退货、二手买卖营业等寄件可享受丢、损必赔办事,上不封顶;同时退货免举证,快速赔付还可最快24小时到账。

不仅如斯,在非电墟市景下,用户应用菜鸟裹裹寄快递,也享有业内最高赔付标准:千元内“宁神寄”,按有效货值丢损必赔;千元以上则可方便保价,这大年夜大年夜越过一样平常快递数百元不等的封顶。

“宁神寄”带来环球无双的办事保障同时,菜鸟裹裹还推出了“一站式客服”。

“破费者有问题找到我们,只用说一次,后续可由菜鸟裹裹全程跟踪办理。”菜鸟裹裹破费者营业总经理黄钟表示,伴随全国2小时上门、0元退换、0秒退款等快递领先办事,菜鸟裹裹正带来更好的用户体验。

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